Vilken organiserad brottslighet utgör störst skada för individen och samhället?

”Pappa, efter en liten olycka har jag bytt telefon och nummer. Skicka ett meddelande om du ser detta”, SMS:ade telefonnumret 0760649732 till mig.

Jag vet att detta textmeddelande inte kommer från något av mina barn eftersom vi har en överenskommelse att alltid inflika några signalord när vi kommunicerar med varandra om, så att säga ”ömtåliga” ämnen. Så jag kunde ha blockerat 0760649732-numret med detsamma, men jag gick in i leken.

SMS nummer två från samma 0760649732: ”Spara mitt nya nummer. Skratta inte nu men jag tappade den gamla mobilen i toaletten. Skärmen sprack också samtidigt som den blev vattenskadad. Riktig otur. Vad gör du?”

Inom några minuter kom ett tredje SMS, fortfarande från samma 0760649732-nummer: ”Om några år sitter man väl och skojar om det här. Jag är lite stressad just nu, har du tid att hjälpa mig med en sak?”

Först nu svarar jag: ”Hur kan du vara så korkad Janne? Det är tredje gången som detta händer: Du har lovat att inte släpa med telefonen på toan. Jag har nu satt 10-tusen kronor på ditt konto i Handelsbanken men därmed är det slut. Jag är inte gjord av pengar även om du tror det. Du skall skämmas. Pappa (arg)”

0760649732 svarar med det samma: ”Ok din kuksugare”

Därmed blev denna, inte alltför uppbyggliga tråden avslutad.

Jag har mejlat hela konversationen till mina barn så att de också skulle spärra 0760649732 på sina telefoner och du som läser detta är fri att göra detsamma.

Jag tittar i min telefon på blockerade nummer. Det är en lista nästan lika lång som det oändliga antalet decimaler i Pi. Antalet spärrade e-postadresser i min dator är inte färre.

TV visade ett långt reportage i vilket både vanligt, till åren kommet folk och polisen medverkar. Samtliga dessa stackars pensionärer vittnade om att de också blev kontaktade av potentiella bedragare någon gång under deras nittisexåriga liv. Jag vet hur dessa tv-enkäter går till eftersom jag själv var utsatt för en statistikjagande gatureporter. Mitt svar till henom, visade sig vara oanvändbart, hen suktade nämligen efter ett svar som skulle stödja en motsatt ståndpunkt än den jag hade. Så mycket om den objektiviteten i sådana, hur vanliga som helst, tv-reportage.

Polisen i denna nyhetsskildring hävdade att telefonbedragarna är oerhört skickliga, att de klarlägger sina offer i minsta detalj, vet precis vem de skall kontakta, vilka strängar de skall spela på och vilka ömma punkter de skall trycka.

Rent allmänt är detta konstaterande så långt från sanningen som den bara kan vara. Requiescat in pace veritas / Må sanningen vila i frid. Rent allmänt förhåller det sig på det viset att telefonbedragarna skickar i väg en miljon falska SMS och ringer en miljon telefonsamtal, helt arbiträrt till precis vem som helst och hoppas på att några nappar. Det gäller att vara så effektiv som möjligt.

I det här fallet, är research och att ”klarlägga”, motsatsen till effektivitet. Kontakten med eventuella offer sker lika slumpmässigt som när en reporter kontaktar mig och tio andra oskyldiga, på en trafikerad gata. Vill man på förhand veta vad den tillfrågade svarar, kontaktar man Göran Greider eller Jonna Sima.

Så varför säger polisen så? För att vi skall förstå varför polisen inte lyckas bättre i sitt arbete: Deras motståndare måste framställas som högst intelligenta, väl planerande, ja, nästan oövervinnerliga. Dramaturgin är välkänd: Varje Sherlock Holmes har en “Napoleon of Crime”, professor James Moriarty som sin antagonist, Batman har Jokern, Obi-Wan Kenobi har Darth Vader et cetera. Ju svårare motståndare, desto mer heroisk och applådvärd är den goda kraftens framgång.

Public service borde ha en kontrollstation som går igenom all fake news och antingen tiga om dem eller avslöja, eller åtminstone varna för dem. Men det är antagligen för mycket begärt? Vi skall vara glada att den ger oss Mello. På samtliga kanaler och plattformar och i oändlig mängd och längd.

Polisen ger gärna även råd hur man bör bemöta telefonhotet från dem som inte finns i ens telefonlista. Det ena rådet är att man inte skall svara på ett okänt nummers anrop och det andra, att man skall avsluta samtalet illa kvickt. Det första rådet är värdelöst: Läkare, polisen, telefonreparatörer, banker, Skatteverket, Microsoft, Klarna, TV4, lottoarrangörer, kungahuset och minst ett hundratal till har hemliga, det vill säga osynliga eller dolda telefonnummer. Följer du polisens råd, kan det lätt hända att du missar din nageltrångsoperation.

Jag svarar alltid när någon ringer och hen inte finns i min telefonlista. Och det lönar sig. En gång ringde min första kärlek upp mig, som jag inte hade kontakt med på 50 år. Det var ett finfint samspråk som pågick i timmar. Och nu skall du höra. Jag får en hel del påringningar från det förflutna, inte minst efter att jag blev utnämnd till hedersmedborgare i min födelsestad och alla utan undantag hade alltid en agenda, liksom det ovannämnda 0760649732-nummer som skrev: ”… Jag är lite stressad just nu, har du tid att hjälpa mig med en sak?” Min första kärlek ville för övrigt inte ha något från mig. Den upplevelsen skulle jag inte vilja vara utan.

En gång ringdes jag upp av ett okänt franskt telefonnummer. ”Jag är chefen för MIDEM:s jury i Cannes”, sade fransmannen. Jag kunde ha svarat ”det tror jag på” och avsluta samtalet bryskt. Fast det gjorde jag inte, och resultatet blev att jag blev filmjurymedlem i Cannes inte färre än tre gånger.

En annan gång ringde det, telefonen låg på en hylla i hallen och min äldsta dotter svarade och efter en stund ropade. ”Pappa, pappa, det är Steven Spielberg, du vet, Hajen-regissören. Han vill tala med dig”. ”Det var på tiden”, svarade jag lika lekfullt som uppfostrande och tog emot telefonen. Det var faktiskt Steven Spielberg. Han ville tacka mig för mitt bidrag för Survivors of the Shoah Visual History Foundation. Han personligen, inte någon av hans otaliga anställda.

Skulle jag vilja vara utan dessa upplevelser?  

Jag ställde frågan till AI om telefonbedragarnas årliga omsättning och här är svaret:

Det finns ingen exakt siffra för hur stor årlig omsättning telefonbedragare i Sverige har, eftersom brotten begås i det dolda och pengarna snabbt förs vidare eller tvättas. Men det finns officiella uppskattningar från svensk polis, Finansinspektionen och Brottsförebyggande rådet (Brå) som ger en bild av omfattningen.

Här är vad som är känt:

Bedrägerier i stort (alla typer)

Enligt Brå anmäls bedrägerier för flera miljarder kronor per år.

Polismyndigheten har beskrivit bedrägerier som “den största inkomstkällan för organiserad brottslighet i Sverige”, med många miljarder i årlig brottsvinst.

Telefonbedrägerier specifikt (s.k. vishing/olovlig identitetsanvändning, bankbedrägerier m.m.)

Polisen uppskattar att bedrägerier genom social manipulation, där telefonen ofta används, uppgår till hundratals miljoner kronor per år.

Under vissa år har dessa typer av bedrägerier närmat sig 1 miljard kronor, särskilt när äldre utsatts i stor omfattning.

Bankrelaterade telefonbedrägerier

Svensk bankförening har rapporterat år där bankkunder blivit av med runt 300–400 miljoner kronor genom ”bank-id‑kapningar”, ofta via telefonsamtal från bedragare.

Sammanfattning

Den årliga ”omsättningen” för telefonbedragare i Sverige ligger sannolikt på minst några hundra miljoner kronor, och vissa år uppemot en miljard kronor – men den verkliga summan kan vara högre eftersom mycket aldrig upptäcks eller anmäls.

Här är en sammanfattning med mina ord: Ingen vet men alla gissar. Och alla gissar på det förutsägbara viset att det på något vis gynnar deras verksamhet och anseende. En sak är dock rätt så säker. Bedragare tjänar antagligen tillräckligt mycket på sina verksamheter att de kan livnära sig på dessa, annars skulle de antagligen byta födkrok.

Vilka i mina ögon bedrägliga verksamheter tjänar bättre än de ovannämnda enligt mig?

Först och främst är det försäkringsbolag. Min olustiga erfarenhet är att det är bättre att sätta de pengar som olika försäkringspremier kostar, på lotto eller vad som helst som liknar det. Då har man åtminstone en teoretisk chans att ha pengar till ersättningar för sina förluster som försäkringar lovar att komma med om olyckan är framme men som försäkringen trots skriftliga löften inte täcker.

Ett enkelt exempel på bedrägeri från försäkringsbranschen:

Den 19 maj 2020, kl 18, ringdes jag upp av en viss Ayoub från Trygg-Hansa. Herr Ayoub rekommenderade mig att inte betala, det vill säga, säga upp min Olycksfall 55+ – försäkring som löpte fram till 31 maj 2020, och genom honom, på stående fot, i stället köpa en ny, HELT likvärdig försäkring för ett avsevärt billigare pris.

Eftersom jag inte är född i går, frågade jag herr Ayoub upprepade gånger om min gamla försäkring, den som han förordade att jag skulle säga upp, och den nya, den som han ville pådyvla mig, och som enligt honom var helt och till punkt och pricka likvärdiga, verkligen var det, och absolut ingenting skilde dem åt, och han gång på gång och utan minsta tvekan eller darr på rösten, svarade att självklart är de det.

Naturligtvis undrade jag hur kan det komma sig, och hans förklaring var att ”detta är en tillfällig kampanj”, som jag genom honom kan ta del av.

I stället för årsavgiften på 958 kr skulle jag betala 613 kr, en summa för vilken jag under ett år var försäkrad för följande:

Medicinsk Invaliditet 500 000 kr

Högsta ersättning för medicinsk invaliditet 1 500 000 kr

Vissa Olycksfall 5 000 kr

Sjukhusvistelse vid Akut Inskrivning 500 kr

Sjukhusvistelse, per dag 150 kr

Hjälpmedel 50 000 kr

Ärr Kristerapi Kostnader ingår

Dödsfall 50 000 kr

Dessa villkor gick jag med på, men först ville jag erhålla hela försäkringsbrevet med vanligt brev på pappret, så att jag i lugn och ro kunde kontrollera att allt stämde precis så som han beskrev det för mig.

Det skulle jag få, lovade herr Ayoub, samtidigt som han föreslog att jag i fortsättningen skulle ha kontakt bara med honom gällande Trygg-Hansa-ärenden.

2020-05-21 kl 14:20 fick jag ett mejl från Trygg-Hansa [email protected]: ”Tack för att du har tecknat en till försäkring hos oss”

”Härligt att du valt oss igen… Din nya försäkring gäller från och med det datum du själv valde när du tecknade den. Varje år på huvudförfallodagen, kommer försäkringen förnyas automatiskt…”

Skulle jag inte logga in på ”Mina sidor”, något som jag aldrig tidigare gjort, då skulle jag inte upptäcka det bedrägeri som herr Ayoub utsatte mig för.

På ”Mina sidor” fann jag först ett ”Rådgivningsdokument” med följande ordalydelse:

”Vladimir Oravsky,
Du fick rådgivning av Ayoub XXXX den 19 maj 2020.
Rådgivningen gällde Olycksfall 55+ med offert-/försäkringsnummer 95720064xxx för

Oravsky, Vladimir.

Det här är en sammanställning av rådgivningen där du kan se vilka råd vi gav dig och vår motivering till råden.

Tänk på att sammanställningen endast är en sammanfattning av rådgivningen och att det är uppgifterna i ditt försäkringsavtal som gäller för försäkringen. Det är därför viktigt att du även läser igenom för- och efterköpsinformation samt försäkringsbrevet.

1. Har du en privat olycksfallsförsäkring?

Du har svarat att du inte har en privat olycksfallsförsäkring. Därför har vi rekommenderat dig att teckna försäkringen Olycksfall 55+.”

———————

Allt i den ovanciterade paragrafen är LÖGN, fullständig LÖGN. Herr Ayoub var fullt medveten om min pågående försäkring Olycksfall 55+, vad den innehöll, vad den kostade, och dess förfallodatum. Herr Ayoub har även rekommenderat mig att INTE betala den försäkringen som han visste allt om och som jag redan ägde.

”Rådgivningsdokumentet” fortsätter:

”Försäkringsnivå

Du kan välja mellan två olika försäkringsbelopp för medicinsk invaliditet: 200 000 kr och 600 000 kr. Beloppet påverkar hur mycket ersättning du kan få för en bestående funktionsnedsättning efter ett olycksfall.

2. Behöver du efter ett olycksfall kunna få planerad vård utan lång väntetid, till exempel operation?

Du har svarat att du inte behöver kunna få planerad vård snabbt efter ett olycksfall. Därför har vi inte rekommenderat dig tilläggsförsäkringen Privatvård.

>> Vissa sjukdomar (kan tecknas efter 55 men innan 65 års ålder)

För att du ska få bästa möjliga försäkringsskydd har vi rekommenderat att du tecknar tillägget Vissa sjukdomar. Då kan du även få ersättning direkt vid diagnos om du drabbas av ALS, Alzheimers, cancer, godartad hjärntumör och Parkinsons.”

———————

Även detta är fullständig LÖGN, från första till sista bokstaven, INGET av detta har vi diskuterat, det enda som avhandlades var att jag får BEHÅLLA SAMMA FÖRSÄKRINGSVILLKOR SOM MIN PÅGÅENDE FÖRSÄKRING STIPULERAR, och att jag ändå får betala cirka 350 mindre för den, tack vare ”en tillfällig kampanj”.

Jag är ganska så säker på att Trygg-Hansa spelar in samtliga ”Rådgivningssamtal”, så det måste vara hur lätt som helst att kontrollera att herr Ayoub är en bedragare. Fast det är klart, även Nixons några komprometterande samtalsinspelningar var försvunna, och de som fanns kvar var manipulerade.

På Mina sidor fanns även den försäkring som herr Ayoub lögnaktigt hävdade att jag ville teckna:

”Medicinsk Invaliditet 200 000 kr I STÄLLET FÖR 500 000 kr som min pågående försäkring utlovade.

Högsta ersättning för medicinsk invaliditet 600 000 kr I STÄLLET FÖR 1 500 000 kr

Vissa Olycksfall 5 000 kr

Sjukhusvistelse vid Akut Inskrivning 500 kr

Sjukhusvistelse, per dag 150 kr

Hjälpmedel 50 000 kr

Ärr enligt villkor

Kristerapi enligt villkor

Kostnader ingår

Dödsfall 25 000 kr I STÄLLET FÖR 50 000 kr

Tillägg

Privatvård, vid olycksfall efter remiss INGÅR EJ

Vissa Sjukdomar INGÅR EJ.”

———————

Jag har ringt till Trygg-Hansa, kom dock inte fram. Jag har på Trygg-Hansas webbplats funnit ​​​”Formulär inte nöjd – Privatperson”. Det digitala formuläret funkade EJ.

På samma webb-sida står det ”Kundklagomålsansvarig är Leif Holmberg”. Jag mejlade till herr Leif Holmberg samma uppgifter som du nyss läste ovan.

Något svar fick jag INTE. Må hända att herr Leif Holmberg var sjuk, eller slutat på Trygg-Hansa eller är på semester. Eller också är han överhopad med kundklagomålen, något som verkar vara förståeligt. Men då bör man få ett automatiskt mejlsvar, att herr Leif Holmberg är sjuk, eller slutat på Trygg-Hansa eller är på semester, eller också att han är överhopad med kundklagomålen, samt att jag bör kontakta xxxxx i stället. Men något sådant meddelande blev frånvarande.

Jag skrev till kundklagomålsansvarige herr Leif Holmberg även att jag vill behålla försäkringen Försäkringsnummer 95 704 071 xxx och att ”Försäkring som herr Ayoub lurade mig till, 95 720 064 xxx, vill jag INTE ha.”

Jag skrev också till kundklagomålsansvarige herr Leif Holmberg, ”Herr Ayoub bedrägliga verksamhet måste stoppas innan han åstadkommer allvarliga skador åt privatpersoner och även sin arbetsgivare.”

Jag har även betalat 958 kr för min gamla försäkring 95 704 071 xxx. På mina sidor såg jag att betalningen för denna blev registrerad innan förfallodagen den 1 juni 2020.

Jag ställde mig frågan, varför herr Ayoub sysselsätter sig med bedrägerier i försäkringsbolaget Trygg-Hansas namn? Är det hans egen idé eller är det något som försäkringsbolaget Trygg-Hansa uppmuntrar honom till?

Jag ställer mig också frågan varför jag bryr mig om Trygg-Hansas försäkring Olycksfall 55+ överhuvudtaget, varför jag har överhuvudtaget betalar för denna produkt med mycket oklart innehåll? Anledningen till detta grubbleri är följande:

Alla som lyssnar på ”Plånboken”, ”programmet som reder ut stora som små konsumentfrågor”, måste upprepade gånger ha hört konsumenternas klagomål på olika försäkringsbolag som vägrar att ersätta konsumenterna för deras skada.

Den 02 november 2017 blev jag påkörd på ett övergångsställe. Kvinnan som körde bilen som körde på mig, blev dömd för detta. Trygg-Hansa betalade dock precis ingenting till mig, trots att jag under ett halvår uppsökte olika läkare och fysioterapeuter och trots att ett av mina knän fortfarande inte är helt återställt.

I januari 2018 fick jag ett motorsågskärsår i ett av mina ben. Såret blev dokumenterat på foto. Någon ersättning från Trygg-Hansa fick jag ej.

Den 1 juni 2020 fick jag ett mejl från Trygg-Hansas kundklagomålsansvarige herr Leif Holmberg. Han skriver:

”Hej Vladimir!

Tack för ditt mail till Trygg-Hansas VD, och ditt tidigare mail till mig som jag skam till sägandes har missat. Jag ber om ursäkt för det.

Vi kommer omgående titta på detta och återkommer till dig så snart vi är klara med vår undersökning.

Ha en bra dag!

Med vänlig hälsning,

Leif Holmberg”

———————

Som synes, Trygg-Hansas kundklagomålsansvarige herr Leif Holmberg missar inte mejl från sin överordnade, Trygg-Hansas VD.

Trygg-Hansa känns INTE tryggt.

Jag kunde ha skrivit om ett annat exempel. Att jag valde just detta är för att visa att försäkringsbolagens bedrägerier kan luta sig mot en mångårig praxis. Man kan tveklöst tala om tradition. Dessutom vill jag veta huruvida herr Ayoub fortfarande arbetar på Trygg-Hansa? Men Leif Holberg vägrade att svara på denna fråga.

Trygg-Hansa värnar om sina anställda eller skall vi säga medbrottslingar, men borde inte Trygg-Hansa bry sig först och främst om sina kunder? De som skänker dem deras dagliga bröd, och finfina bostäder med exklusiva möbler och dyra semesterresor? Vad får dessa tillbaka för allt detta förutom dokumenterat falsk trygghet och lång näsa.

(Den unge Skandiamannen som sålde en pensionsförsäkring med mera till mig och min familj, bjöd oss till sin och sin hustrus överlyxiga boning med specialdesignade möbler och cateringmat med serveringspersonal. Han skulle knappast ha råd med det, om han inte var, visade sig så småningom, en fullfjädrad bedragare. Men det var inte han utan jag och med mycket stor sannolikhet hundratals andra bedragna, som fick betala priset. Sån är Skandia.)

Det här inlägget, ”Vilken organiserad brottslighet utgör största skada för individen och samhället?” är redan för långt. Och jag ville skriva om bedragarna på Swedbank och Skandia och Länsförsäkringar… För att jag menar att försäkringsbolag och banker tjänar avsevärt mer på sina bedrägerier än telefonbedragare. Men dessa respekterade ställen med anor, tiger man ofta om. Och det trots att deras skada på det samhälleliga planet är större, faktiskt till och med störst. Förlorar vi tilltro till dessa, då kommer det inte spela någon större roll vem som kommer vinna MELLO för att uttrycka det lite sockerinlindat.

Man kan naturligtvis överklaga alla ogynnsamma och partiska och orättvisa beslut man får från en försäkring, bank, et cetera. Man kan överklaga även det nya beslutet till en, ännu högre instans men allt detta är en lek som går ut på att trötta ut dig eller också hoppas dessa institutionens jurister att du hemsöks av ännu värre och drabbande orättvisor och du ändrar din fokus. De hoppas också på att din vrede svalnar, att ditt bläck tar slut, att du blir dement och ditt borttynande minne och den flyende tiden läker alla dina sår, att du hinner dö och förbrännas och begravas.

Eftersom den beska sanningen är den att samtliga överklaganden bedöms av folk med orubbliga bindningar till sitt eget fackfolk och yrkesfamilj. Den bittra sanningen är den att alla dessa försäkrings- och bankjurister måste för sin arbetsgivare bevisa att de är värda sin anställning och lön. De måste ”spara in” mer än de själva kostar. Kosta vad det kosta vill. De struntar i rättvisa och samtliga muntliga som skriftliga överenskommelser. De vrider och förvränger. De åberopa det finstilta och det som är skrivet i nanoskrift med osynligt bläck.

Visst finns det fall där någon får rätt i den så kallade högre instansen men dessa fall är inget annat än en avledningsmanöver för att ingen skulle peka på det som jag pekar på just nu. Det funkade för kommunisterna i Tjeckoslovakien innan 1989 och det funkar i Iran och i Sverige i dag. Inte så att jag jämför Iran med Sverige men den beskrivna metoden är densamma. I Sverige borde det vara Polismyndigheten som tog hand om sådana ärenden. Den löser visserligen långtifrån allt men den åtminstone försöker.

Anders Sundström f.d. socialdemokratisk arbetsmarknadsminister och socialdemokratisk näringsminister och socialdemokratisk socialminister var mellan åren 2013 – 2016 styrelseordförande i Swedbank. Göran Persson f.d. socialdemokratisk skolminister och socialdemokratisk finansminister och socialdemokratisk statsminister och sedan juni 2019 styrelseordförande för Swedbank. Jens Henriksson, socialdemokratisk statssekreterare, sedan 1 oktober 2019 vd och koncernchef för Swedbank. Vilken trio. Lätt jämförbar med Moder Teresa, Nelson Mandela och Aung San Suu Kyi, åtminstone på pappret, som, som bekant, tål precis vad som helst. De skulle lätt kunna omvandla Swedbank till en lika ren plats som templet ur vilket Jesus drev ut månglarna. Om de ville. Om de hade lust. Om de tyckte att deras bank skall i möjligaste mån undgå svinerier. Men livet är för kort för att spilla på rättrådighet tänker de, gissar jag?

Jag skulle önska att Swedbank, Skandia et cetera skulle höra av sig och säga, du har rätt så här kan det inte fortsätta, vi måste erkänna våra misstag, vårt översitteri, vår arrogans och vår djupa tilltro till orättvisor, att den starkaste alltid har rätt att alltid ha rätt men allt dessa bedragare verkar vara villiga att släppa ifrån sig är No, no regrets, No, we will have no regrets, All the things that went wrong, For at last we have learned to be strong, No, no regrets

Detta är en krönika. Analyser och ställningstaganden är skribentens.